La relève des compteurs, c’est désormais une mission des facteurs

La relève des compteurs d’eau est une mission importante du service public de l’eau potable.

Depuis mars 2019, SUEZ a fait le choix d’engager un partenariat avec La Poste pour la relève d’une partie des compteurs d’eau sur 24 communes du territoire du Syndicat Rhône Ventoux dont Monteux.

Qu’est ce qui change pour l’usager ?
Rien ! La relève des compteurs est réalisée dans les conditions habituelles que les usagers connaissent. De même, le planning de facturation ne change pas. SUEZ et La Poste souhaitent que la mise en œuvre de ce partenariat permette de garantir aux usagers un service de proximité basé sur la confiance et la satisfaction.

Les + pour les usagers :

• Proposer des horaires d’intervention élargis et notamment le samedi matin pour faciliter la relève des compteurs situés en domaine privé
• Missionner un acteur de confiance historique pour les Français : le facteur
• Privilégier un lien de proximité avec les usagers